• O NAMA
• PRESS
• KONTAKTI
• PRIGOVORI
• NATJEČAJI
• SIGURNOST

Opći uvjeti, metodologije i naknade

Iznos naknada za pojedine usluge Banke koje pruža domaćim i stranim fizičkim osobama, potrošačima (građanima) u kunskom i deviznom poslovanju definirane su u Tarifi naknada.

Ovdje možete pogledati valjane naknade Banke u poslovanju s fizičkim osobama, kao i važeće Opće uvjete.

Važeće naknade

 

Od 01. siječnja 2023. godine u primjeni je izmijenjena Tarifa naknada. Novom Tarifom se visina naknada nije mijenjala već se izmjene odnose na usklađenja radi prelaska na valutu euro:

• Odluka o visini naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. siječnja 2023.
• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. siječnja 2023.

Informativni dokument o naknadama

Informativni dokument o naknadama (FID) sadržava informacije o naknadama za korištenje glavnim uslugama povezanim s računom za plaćanje. Omogućuje usporedbu tih troškova s troškovima drugih računa. FID za tekući račun možete preuzeti ovdje, a FID za žiro račun možete preuzeti ovdje.

Potpune informacije o naknadama dostupne su u Tarifi naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima.
Pojmovnik koji sadržava pojmove upotrijebljene u ovim dokumentima možete preuzeti ovdje.

Usporedba naknada u svim bankama u RH
Ukoliko želite usporediti naknade za najreprezentativnije usluge u svim bankama u RH, navedeno možete od 01.11.2018. godine pronaći na stranici Hrvatske narodne banke ili putem poveznice ovdje.

 

 

 

 

 

Arhiva naknada

 

• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. prosinca 2022. 
• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. studenog 2022. godine
• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 05. rujna 2022. godine
• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 10. prosinca 2021. 
• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. listopada 2021. godine
• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. travnja 2021. godine
• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. listopada 2020. godine
• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. travanj 2020. godine
• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 29. siječnja 2020. godine
• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 17. rujna 2019. godine
• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. studenog 2018. godine
• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. siječnja 2018. godine
• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. svibnja 2016. godine
• Tarifa naknada za usluge Banke u poslovanju s gradanima - primjena od 16. ožujka 2015. godine
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s gradanima - primjena od 28. travnja 2014. godine
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 07. siječnja 2014. godine
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. srpnja 2013. godine
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 13. kolovoza 2012. godine
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 21. srpnja 2012. godine (pdf - 48KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. ožujka 2012. godine (pdf - 48KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. srpnja 2011. godine (pdf - 181KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. siječnja 2011. godine (pdf - 208KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 28. lipnja 2010. godine (pdf - 234KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 14. siječnja 2010. godine (pdf - 209KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 30. studenog 2009. godine (pdf - 264KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 30. listopada 2009. godine (pdf - 238KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. lipnja 2009. godine (pdf - 209KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 18. prosinca 2008. godine (pdf - 205KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 28. studenog 2008. godine (pdf - 229KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 14. srpnja 2008. godine (pdf - 242KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 02. svibnja 2008. godine (pdf - 237KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 28. ožujka 2008. godine (pdf - 262KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 08. veljače 2008. godine (pdf - 236KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. siječnja 2008. godine (pdf - 234KB)
• Tarifa naknade za usluge banke u poslovanju s građanima - primjena od 01. listopada 2007. godine (pdf - 234KB)

Važeći Opći uvjeti i metodologije

Od 01.01.2023. godine u primjeni su izmijenjeni i dopunjeni opći uvjeti Banke u poslovanju s građanima. Opće uvjete možete pregledati niže, a detaljnije o samim izmjenama možete pronaći ovdje. 

• Opći uvjeti poslovanja Banke s fizičkim osobama 
• Opći uvjeti poslovanja po računima za plaćanje i obavljanje platnih usluga za građane
• Opći uvjeti korištenja paketa tekućih računa 
• Opći uvjeti poslovanja po oročenim depozitima građana 
• Opći uvjeti korištenja CROBAnet Internet bankarstva 
• Opći uvjeti korištenja CROBA mBanking usluge za građane 
• Opći uvjeti za jednokratne platne transakcije  
• Metodologija utvrđivanja i promjene promjenjivih kamatnih stopa na kredite i depozite građana
• Opći uvjeti za korištenje 3D Secure usluge - primjena od 10. prosinca 2021.