-
29.09.2022.
Nova Tarifa naknada za građane od 01.12.2022.
-
Poštovani,
Od 01. prosinca 2022. godine CROATIA BANKA d.d. primjenjuje novu Tarifu naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima.
Pregled izmjena možete pogledati ovdje.
Novu Tarifu naknada možete pronaći ovdje.
CROATIA BANKA d.d.
-
01.09.2022.
Obavijest za bankomate
-
Poštovani klijenti,
obavještavamo Vas da bankomati Croatia banke privremeno nisu u funkciji.
Banka Vam je omogućila podizanje gotovine bez naknade na svim bankomatima s oznakom MBNET/MBCARD.
MBNET mrežu čine banke: Erste&Steiermärkische Bank, BKS Bank, Imex banka, Istarska kreditna banka Umag, Karlovačka banka, Kentbank, Agram banka Zagreb, Podravska banka, Samoborska banka, Nova hrvatska banka (prije Sberbank), Slatinska banka.
Vaša Croatia banka
-
12.07.2022.
Uvođenje EURA u Hrvatskoj
-
Poštovani,
Odlukom Vijeća Europske unije Hrvatska postaje 20. država članica europodručja od 01. siječnja 2023. godine. Euro je zajednička valuta velikog dijela država članica Europske unije i jedan od glavnih simbola europske integracije.
Konverzija kunskih sredstava na tekućim, žiro, štednim i ostalim računima bit će provedena automatizmom, po fiksnom tečaju konverzije u skladu sa Zakonom o uvođenju eura kao službene valute u Republici Hrvatskoj i bez troškova za klijente.
Fiksni tečaj konverzije kune, kojeg je odredilo vijeće Europske unije, iznosi: 1 euro = 7,53450 kuna
U prvih 14 dana nakon uvođenja eura trajat će razdoblje dvojnog optjecaja u kojem će se istovremeno prilikom novčanih transakcija koristiti i kune i euri.
U razdoblju od rujna 2022. godine do 12 mjeseci od datuma uvođenja eura bit će u primjeni dvojno iskazivanje cijena.
Croatia Banka je za svoje korisnike mobilnog bankarstva već sada omogućila dvojno iskazivanje cijena s ciljem što lakše prilagodbe klijenata na uvođenju eura kao službene valute.
Sve detaljnije informacije možete naći na službenim stranicama Banke - link
2.13.0.0
2.13.0.0
2.13.0.0
2.13.0.0
2.13.0.0
2.13.0.0
2.13.0.0
2.13.0.0
-
30.06.2022.
Obavijest o izmjenama Općih uvjeta poslovanja po računima za plaćanje i obavljanje platnih usluga za građane - u primjeni od 15. rujna 2022.g.
-
Poštovani klijenti,
obavještavamo Vas da će od 15. rujna 2022.g. biti u primjeni dopunjeni Opći uvjeti poslovanja po računima za plaćanje i obavljanje platnih usluga za građane.
Navedenu Obavijest možete otvoriti putem linka.
Vaša Croatia banka
-
23.06.2022.
Metodologija utvrđivanja i promjene promjenjivih kamatnih stopa na dana kredite i primljene depozite
-
Poštovani,
Obavještavamo Vas kako Vam je dostupna izmijenjena i dopunjena Metodologija utvrđivanja i promjene promjenjivih kamatnih stopa na dana kredite i primljene depozite.
Cilj izmjena Metodologije su:
- usklađivanje s Uredbom Europske komisije 2021/1847 o određivanju zakonske zamjene za određena dospijeća LIBOR-a za CHF; od 1.1.2022. godine prestaje se objavljivati parametar CHF LIBOR i isti se zamjenjuje konformnom stopom SARON;
- utvrđivanje načina preračunavanja parametra promjenjive kamatne stope kod kredita u kunama u trenutku kad se euro uvede kao službena valuta; nakon dana uvođenja eura, za sve kredite u kunama koji će se preračunati u euro, kao parametar za izračun promjenjive kamatne stope umjesto NRS-a za kunu koristit će se NRS za euro odgovarajućeg obuhvata i ročnosti.
Izmjenom i dopunom Metodologije dopunjeni i/ili izmijenjeni su članci 3.1 i 3.2.
Pročišćeni tekst Metodologije sastavni je dio Općih uvjeta poslovanja Croatia banke d.d. s građanima i dostupan je u svim poslovnicama Banke u registratoru Banke i te na internetskoj stranici Banke.
Vaša Croatia banka
2.13.0.0
2.13.0.0
2.13.0.0
2.13.0.0
-
28.12.2021.
Novo radno vrijeme od 01.06.2022. Poslovnice Šubićeva-Zagreb
-
Poštovani klijenti,
od ponedjeljka 01. lipnja 2022. godine, Poslovnica Šubićeva-Zagreb (adresa Šubićeva ulica 67, Zagreb) će raditi prema slijedećem rasporedu:
Pon, uto, čet i pet od 8,00 do 15,00 sati
Sri od 10,00 do 17,00 sati
S poštovanjem,
CROATIA BANKA d.d.
-
16.11.2021.
Odluka Stožera civilne zaštite o uvođenju sigurnosne mjere obveznog testiranja
-
Poštovani,
Odlukom Stožera civilne zaštite RH od 12. studenog 2021., dostupnoj na službenim stranicama Ravnateljstva civilne zaštite, o uvođenju posebne sigurnosne mjere obveznog testiranja glede bolesti COVID-19, definirano je da se mjera odnosi i na sve stranke koje dolaze u službene prostorije CROATIA BANKE, dioničko društvo (dalje: Banka), sve pružatelje usluga koji pružaju različite usluge ili obavljaju druge poslove u prostorima Banke kao i druge osobe koje dolaze u prostore Banke po bilo kojoj osnovi.
Odluka stupa na snagu od utorka, 16. studenog 2021. te će svi klijenti Banke i sve druge osobe koje po bilo kojoj osnovi dolaze u prostorije Banke, trebati predočiti EU digitalnu COVID potvrdu ili drugi odgovarajući dokaz o cijepljenju, preboljenju ili provedenom testiranju ovlaštenoj osobi Banke.
Drugi odgovarajući dokazi u skladu s Odlukom Stožera obuhvaćaju dokaze o:
- preboljenju bolesti COVID-19 i postavljenoj dijagnozi na temelju brzog antigenskog testa unazad 12 mjeseci, što se dokazuje potvrdom liječnika primarne zdravstvene zaštite koja se izdaje na temelju brzog antigenskog testa,
- kontaktu s dijagnosticiranim COVID-19 bolesnikom u obitelji, proglašene su tzv. vjerojatnim slučajem, a bolest im nije dijagnosticirana laboratorijskim testom, što se dokazuje potvrdom liječnika primarne zdravstvene zaštite o preboljenju unutar 12 mjeseci,
- PCR testom dijagnosticiranoj bolesti COVID-19 prije više od 6, a manje od 12 mjeseci, što se dokazuje potvrdom liječnika primarne zdravstvene zaštite ili nalazom PCR testa ne starijim od 12 mjeseci,
- preboljenju bolesti COVID-19, a bolest je dijagnosticirana PCR-om, BAT-om ili proglašenjem vjerojatnim slučajem, a cijepljene su jednom dozom cjepiva unutar 8 mjeseci od preboljenja, pri čemu nije prošlo više od 12 mjeseci od cijepljenja, što se dokazuje potvrdom liječnika primarne zdravstvene zaštite ili nalazom pozitivnog PCR testa i potvrdom o cijepljenju jednom dozom cjepiva unutar navedenog razdoblja.
Osobe koje neće moći predočiti EU digitalnu COVID potvrdu ili drugi navedeni odgovarajući dokaz neće moći ulaziti niti boraviti u službenim prostorijama Banke.
Našim klijentima i poslovnim partnerima zahvaljujemo na razumijevanju te i nadalje ostajemo
Hrvatska i pouzdano Vaša
Croatia banka d.d.
-
07.10.2021.
Nova Tarifa naknada za građane i Opći uvjeti za 3D Secure u primjeni od 10. prosinca 2021.
-
Poštovani,
Od 10. prosinca 2021. godine CROATIA BANKA d.d. primjenjuje novu Tarifu naknada za usluge Banke u poslovanju s građanima.
Izmjene su u dijelu G. ON-LINE BANKARSTVO gdje je u postojeći tarifni stavak 5.5. kreditni transfer u inozemstvo-prekogranični u valuti različitoj od EUR i međunarodni, dodana „opcija SHA“ te je dodan tarifni stavak 5.6. kreditni transfer u inozemstvo-prekogranični u valuti različitoj od EUR i međunarodni opcija OUR.
Novu Tarifu naknada možete pronaći ovdje.
Isto tako, od 10. prosinca 2021. godine u primjeni su i novi Opći uvjeti za korištenje 3D Secure usluge.
Opći uvjeti su dopunjeni u točki 3. Postupak aktiviranja 3-D usluge.
Nove Opće uvjete možete pronaći ovdje.
Vaša CROATIA BANKA d.d.
-
07.04.2021.
Obavijest o promjeni adrese i lokacije Komercijalnog centra Split od ponedjeljka 19.04.2021.
-
Poštovani klijenti Croatia banke i oni koji će to tek postati,
sa zadovoljstvom vas obavještavamo da se je Vaša Croatia banka u Splitu preselila na novu lokaciju
Ivana Gundulića 26 koja službeno počinje sa radom od ponedjeljka 19.04.2021. godine.
Profesionalno i uvijek nasmiješeno osoblje očekuje Vas na novoj lokaciji s mnoštvo novih proizvoda.
Radujemo se vašem dolasku.
Croatia Banka Hrvatska i pouzdano Vaša.
-
24.03.2021.
Obavijest o dopuni Općih uvjeta poslovanja po računima za plaćanje i obavljanje platnih usluga za građane - u primjeni od 25. svibnja 2021.g.
-
Obavijest o dopuni Općih uvjeta poslovanja po računima za plaćanje i obavljanje platnih usluga za građane - u primjeni od 25. svibnja 2021.g.
Poštovani,
Obavještavamo Vas da će od 25. svibnja 2021.g. biti u primjeni dopunjeni Opći uvjeti poslovanja po računima za plaćanje i obavljanje platnih usluga za građane.
OBJAŠNJENJE DOPUNE OPĆIH UVJETA:
U točku 20.2. Platna kartica - Maestro kartica dodaje se:
„20.2.3. Informacija o postotnoj marži odnosno ukupnoj naknadi za preračunavanje valuta
Nakon primitka naloga za izvršenje transakcije na bankomatu ili na prodajnom mjestu u inozemstvu u valuti države Europskog gospodarskog prostora Banka će korisniku kartice iskazati ukupnu naknadu za preračunavanje valuta u domicilnu valutu kao postotnu maržu u odnosu na posljednje dostupne referentne devizne tečaje za euro koje je izdala Europska središnja banka, važeće u trenutku primitka naloga za izvršenje transakcije .
Banka će korisnika kartice o predmetnoj marži informirati putem SMS poruke ili e-mail poruke ovisno o dostupnom ili ugovorenom elektroničkom kanalu komunikacije. Banka će obavijest o predmetnoj marži dostavljati jednom u svakom kalendarskom mjesecu u kojem za korisnika kartice primi nalog za plaćanje izražen u istoj stranoj valuti.
Terećenje računa će biti po tečaju na dan obrade transakcije koji se može razlikovati od tečaja u trenutku provođenja transakcije.
Banka će prihvatiti zahtjev korisnika da mu se informacije o predmetnoj marži ne dostavljaju.“
Molimo Vas da u poslovnicama Banke ili putem elektroničke pošte provjerite jesu li Vam ažurni podaci o broju mobitela i e-mail adresa te ih po potrebi ažurirate u cilju usklađivanja s Uredbom 2019/518 u dijelu odredbi koje stupaju na snagu 19.4.2021.g
Ista je vezana uz slanje elektroničkih poruka s informacijom o marži u odnosu na tečaj Europske središnje banke. Izmjenu broja mobitela možete provesti u poslovnici Banke i putem elektroničke pošte na adresi info@croatiabanka.hr
Predmetna dopuna ne utječe na korištenje Vaših platnih usluga i za istu se neće naplaćivati naknada.
Opći uvjeti su dostupni u svim poslovnicama Banke te na internet stranici www.croatiabanka.hr
Ako niste suglasni s prijedlogom izmjena Općih uvjeta, možete bez otkaznog roka i plaćanja naknade otkazati Ugovor sklopljen na temelju ovih Općih uvjeta. Otkaz Ugovora morate predati najkasnije jedan dan prije predloženog datuma početka važenja novih Općih uvjeta.
U Zagrebu, 24.03.2021.g.
Vaša CROATIA BANKA d.d.
